転職エージェントが「使えない」5つの理由とは?転職成功に導く対処法も

転職エージェントを利用した人の中には、少なからず不満を抱いた経験がある人もいるのではないでしょうか。「転職エージェントは使えない。自分で企業に応募したほうがいい」と考える人も多くいます。

本当に転職エージェントを使わずに、自分で応募したほうがいいのでしょうか。ここでは「転職エージェントは使えない。無能だ」と言われる5つの理由を紹介していきます。

その理由を解説したうえで、転職を成功させる対処法も紹介するので参考にしてください。

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転職の成功確率を劇的に上げる3つのSTEP
STEP1
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STEP2
転職意欲をアピールする

各エージェントに「良い転職先があれば、すぐに転職したい」と伝え、優先的にサポートしてもらう。

STEP3
最も相性の良かった1社に絞る
担当者との相性を確認しながら本命のエージェントを1社に絞り、本格的な転職活動を開始する
転職エージェントのおすすめはどれ?年代・業界別に徹底比較

転職エージェントが使えない・無能・むかつくと感じる5つの理由|2chの体験談も

実際に転職エージェントを利用して「使えない」「無能」「むかつく」と感じた人は、具体的にどのような理由から、そう思ったのでしょうか。

2chの体験談とともに、5つの理由を解説します。

転職エージェントが使えないと感じる理由①業界のことを分かっていない

企業側の人間だけどここはエージェントの質に難あるわ。最近もイケてる人材からの応募をバッサバッサ切り捨ててた事が発覚したわ。

マジで業界知識皆無だったらしく、経験とかを無視して、誰でも分かる高スペック(東大出みたいなの)以外適当にあしらってたらしい

転職エージェントには当たり外れがあります。業界の知識がない転職エージェントが担当になると、転職活動が不利に進んでいってしまうでしょう。

上記の2chの体験談のように業界の知識が全くなく、業務内容すら分かっていないケースもあります。求職者がその業界で活かせるスキルや経験を持っていても、全く関係のない求人しか紹介してくれないこともあり得ます

転職エージェントとの面談の際、当たり障りのないことや、誰にでも当てはまるようなアドバイスしかしてくれない場合は注意しましょう。

業界知識が豊富であれば、その業界に合った的確なアドバイスをもらえます。

転職エージェントが使えないと感じる理由②ゴリ押ししてくるので信用できない

ゴリ推しされて入った訪問看護は、超悪徳だった。エージェントさんには、紹介する会社をしっかり見極めて欲しい

希望していない企業や、評判の悪いブラック企業をゴリ押ししてくる「信用できない転職エージェント」もいます。

転職エージェントにはノルマがあります。質の悪い転職エージェントにとって、求職者の希望など関係ありません。

ノルマ達成のために、全く興味のない求人をどんどん押し付けてきます。信用できないと感じる転職エージェントから、希望とは違う求人をゴリ押しされるときはきっぱり断りましょう。

ゴリ押しされる求人が、希望と合った業種だったとしても、実はブラック企業であるといったこともあるので必ず自分で調べるようにしてください。

面談のときに、親身になって相談に乗ってくれず、自分の考えばかり押し付けてくるような転職エージェントには注意しましょう。

転職エージェントが使えないと感じる理由③説教をしてくるのでうざい

俺のキャリアだと中小ブラックで無理してでも他で通用するキャリア作らないと。人生100年時代についていけないとガチ説教されたwwwwwww

渡された求人は客先常勤のITと不動産金融営業ばっかだったwwwwwwwwつれぇわ…

転職エージェントの中には、上から目線で説教をしてくる人もいます。「転職先を探してあげているのだから立場は上だ」という気持ちが態度に出てしまっているのでしょう

上から目線の転職エージェントは、求職者が悩みや不安を相談しても、説教や考えの押しつけばかりで、不安を取り除こうと寄り添ってはくれません。

中には「説教をされたおかげでやる気が出た!」という人もいるでしょう。しかし、うざいと思うなら、説教を受け入れる必要はありません。

説教をされてうざいと感じ、イライラが募るのであれば、すぐに担当のエージェントを変えてもらいましょう。

自分と合わない転職エージェントと、我慢して一緒に転職活動を続けても良いことはありません。

転職エージェントが使えないと感じる理由④勝手に応募された

「登録面談の時に『とにかく面接しまくるしかない』という事で30社以上の会社に応募されたけど、結果、入る気のない会社への面接がどんどん増えていくという現状。もうシカトしたい」

信じられない話ですが、希望していないのに勝手に応募してしまう転職エージェントもいます。求職者が希望していない企業に、勝手に応募することはあってはいけません。

このような転職エージェントは「ノルマを早く達成したい」「エージェントが受け取る報酬の高い企業を優先して応募させたい」など、自分の都合で勝手に応募します。

「良い求人があったので応募しておきました」と言われても信用してはいけません。勝手に応募する転職エージェントは、求職者よりも自分の都合を優先する信用できない転職エージェントです。早めに担当者を変更してもらいましょう。

転職エージェントが使えないと感じる理由⑤電話のタイミングが悪くてイライラする

「仕事中に電話してくるなよ。休憩が終わる直前、開口一番「転職エージェント」ですって周りに聞こえたらどうしてくれるんだ。

無職相手なら電話でいいだろうけど、在職者には基本的にメールでやれよ。書類の確認ってどうせ家に帰らないと確認しようがないだろ、どこに緊急性があるんだ」

電話のタイミングが悪い転職エージェントも、使えない転職エージェントと言えます。電話のタイミングが悪いのは、相手の気持ちや都合を考えられないからです。

具体的には上記の2chの体験談と同様、仕事中に電話をかけてくるような転職エージェントです。「転職活動を会社に知られたくない。仕事中は電話をかけないでほしい」と頼んでいたのに、仕事中にかけてくるエージェントもいます。

そのような転職エージェントは、企業とのやり取りでも同じような失敗をする可能性も大いにあります。担当のエージェントによって、企業の印象も悪くなることもあるので注意したほうが良いでしょう。

転職エージェントが使えないなら、通さないほうがいい?

残念ながら、上記のような質の悪い転職エージェントはたくさんいます。やはり転職エージェントを通さずに自分で企業に応募したほうがいいのでしょうか。

そんなことはありません。転職エージェント全員の質が悪いわけではなく、優秀な転職エージェントに出会えれば、転職活動をかなりスムーズに、有利に進めることができます。

良い転職エージェントと悪い転職エージェントをしっかり見極めてうまく利用することで、転職活動を成功させましょう。

ゴミ転職エージェント・おすすめ転職エージェントの見分け方

使えないゴミ転職エージェントの特徴をしっかり理解すれば、優秀な転職エージェントを見分けることができます

ここではゴミ転職エージェントの主な3つの特徴を紹介します。あなたを担当している転職エージェントが1つでもこの特徴に当てはまるのなら、早めに担当を替えてもらうことをおすすめします。

ゴミ転職エージェントの特徴①対応が遅い

メールの返信が遅い、電話の折り返しが遅いなど、対応の遅い転職エージェントはゴミ転職エージェントです。

対応が遅いと、相談したいことや分からないことがあっても、いちいち待たされ、イライラするでしょう。

企業とのやり取りも遅く、転職活動自体がスムーズに行かなくなる場合もあります。最悪の場合、対応を待っている間に、希望していた求人の採用枠が埋まってしまう事態にもなりかねません。

毎回こちらから連絡を取らないと動かない転職エージェントや、メールの返信や電話の折り返しが遅くとも24時間以内にないような転職エージェントには注意してください。

今後の転職活動の大きなデメリットとなるので、早めに担当を替えてもらったほうがいいでしょう。

ゴミ転職エージェントの特徴②連絡が頻繁過ぎる

対応が遅いのも困りますが、連絡が頻繁過ぎるのも困ります。連絡が頻繁過ぎるゴミ転職エージェントの多くは、ノルマ達成のために焦っている場合が多いです。

とにかく早く採用の実績が欲しいので、希望とはまったく違う求人を大量に紹介してきたり、早く応募するように必要以上に急かしてきたりします。

そのような転職エージェントのペースに巻き込まれると、ゆっくり考えたり、しっかり調べたりすることもできなくなり、気が付いたら全く興味のない企業にばかり応募しているなんてこともあるでしょう。

一回で済む連絡を何回にも分けて連絡してくるケースもあります。1日に何度も連絡があると、それだけで煩わしくイライラさせられます。

ゴミ転職エージェントの特徴③カウンセリング時間が短い

カウンセリング時間が短い転職エージェントもゴミ転職エージェントである可能性が高いです。

カウンセリングの際に、求職者のキャリアの話や、不安や悩みをじっくりと聞いてくれない場合は、求職者のことを第一に考えてくれていない疑いがあります。

採用されやすい求人を強引に紹介してくるばかりで、求職者の希望を聞く気がありません。この場合も先ほどと同じで、ノルマ達成のためだけに動いているゴミ転職エージェントです。

そのような転職エージェントから希望の条件に合った企業を見つけてもらうことは難しく、転職エージェントを利用する意味がなくなるので、早めに担当を替えてもらいましょう。

地方にお住まいの方でもあきらめないで

転職エージェントは、直接の面談以外にも、電話やWebの面談を行っているところもあります。

地方にお住まいの方で、近くに転職エージェントの拠点がなくても安心して利用できます。

地方の求人に特化した地域密着型の転職エージェントもあります。地方在住という理由だけで諦める必要はありません。

大手の転職エージェントに比べると知名度は低く、「求人が少ないのでは」「エージェントの質が悪いのでは」などと不安に感じるかもしれませんが、管轄地区の求人にとても強く、優秀なエージェントもいるので、ぜひ利用してみてください。

編集部厳選!おすすめ転職エージェント①パソナキャリア

パソナキャリア

パソナキャリアは、利用した人の評価がとても高い転職エージェントです。

オリコンが行った顧客満足度調査では、転職エージェント部門で2年連続(2019年、2020年)で1位を獲得しています。

一人一人に親身になって、真摯にサポートしてくれる点が最も評価されています。

キャリア相談は、じっくり時間をかけ、求職者の希望の条件や悩み、不安を丁寧に聞き出して共有してくれます。

求職者のキャリアやスキルをよく理解したうえで、応募書類の書き方や、面接の対策をしてくれるので、自分の長所や特徴を活かした受け答えを身に付けられます。

一人一人の求職者としっかり向き合って転職活動を進めていくため、書類審査や面接通過率は高く、これまでに25万人以上の転職を成功させています。

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編集部厳選!おすすめ転職エージェント②リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、求人数の多さが業界最多で、20万件以上の非公開求人を誇る転職エージェントです。

求人情報のジャンルの多さも際立ち、業界未経験からハイキャリアの転職を希望する人まで、自分の希望にマッチする企業が見つかります。

過去の経験と膨大なデータから導き出したノウハウを用いて、各業種や企業に合わせた面接対策ができます。

各業界の豊富な知識を持ったキャリアアドバイザーから、サポートを受けることもできます。

業界最大手ということで、企業からも確かな信頼を得ています。キャリアアドバイザーの交渉力も強く、年収交渉も安心して任せられるでしょう。

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編集部厳選!おすすめ転職エージェント③ランスタッド

ランスタッド

ランスタッドは、外資系の転職エージェントで、本社はオランダにあります。世界39か国で人材サービスを展開しており、この業界では世界最大規模の会社です。

高年収の求人情報を多数持っており、転職実績の大半は外資系企業への転職です。外資系の強みを生かして、金融・保険系、経理財務関連、英語を使う仕事などの求人があります。

キャリアアップ転職やハイクラス転職を目指す方はランスタッドを利用すると良いでしょう。ここにしかない求人が大量にあり、非公開求人の数は全体の80%以上もあります。

世界的に有名な会社である一方、日本での知名度はいまいちです。まだ登録者数が少ないので、良い仕事が紹介されやすいところも魅力の1つです。

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編集部厳選!おすすめ転職エージェント④JACリクルートメント

JACリクルートメント

JACリクルートメントは、管理職、専門職の求人に強い、ハイクラス層向けの転職エージェントです。非公開求人が全体の60%で、JACリクルートメントだけの独占求人も多数あります。

各業界・職種に特化した650名のコンサルタントが在籍しています。業界出身者も多数おり、業界の知識も豊富なので、あなたのスキルやキャリアに合った求人情報を紹介してくれます。

これまでに43万人の転職を支援し、大手・優良企業への転職実績も多数あります。アジア7か国に拠点を置いており、グローバル転職にも強く、外資系企業や海外進出企業への転職支援も得意としています。

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編集部厳選!おすすめ転職エージェント⑤マイナビエージェント

マイナビエージェント

マイナビエージェントは、20代や第二新卒など、若い世代からの支持が厚い転職エージェントです

楽天リサーチが行った調査で、20代に最も信頼されているエージェントであることが分かりました。

取引社数15,000社以上という豊富なネットワークを生かした多数の求人情報を保有しています。

求人情報のうち80%が非公開求人で、マイナビエージェント限定の独占求人もあるので、より良い条件の企業に出会えるかもしれません。

徹底したサポート体制にも定評があります。

応募書類の添削や面接対策を回数制限や期限もなく、納得がいくまで何度でも行ってくれるうえに、求職者の都合に合わせて夜間と土曜日にも対応してくれます。

現職が忙しくて、なかなか時間が作れない方にもおすすめです。

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他にも、業界別・年代別におすすめの転職エージェントを当サイトで紹介しています。ぜひ、こちらの記事も参考にしてみてください。

転職エージェントのおすすめはどれ?年代・業界別に徹底比較

転職エージェントは全て「使えない」わけではない!評判から厳選したエージェントに複数登録を

使えないダメな転職エージェントもあれば、優れた転職エージェントもあることを理解していただけたでしょうか。

転職エージェントは、うまく利用すれば転職活動の大きな武器となります。転職エージェントをうまく活用するには、良い転職エージェントと悪い転職エージェントを見分けることが前提です。

実績の豊富な転職エージェントでも、必ずしも良いキャリアアドバイザーが担当してくれるわけではありません。

担当のキャリアアドバイザーをこちらで指名できない以上、運の要素も含まれます。良いキャリアアドバイザーに出会うために、評判の良い転職エージェントに複数登録することをおすすめします。

複数登録しておけば、色々なタイプのキャリアアドバイザーに出会えて、その中から自分に合ったキャリアアドバイザーを選べます

合わないキャリアアドバイザーは、躊躇なく担当を替えてもらいましょう。自分に合ったキャリアアドバイザーを複数人利用できれば、転職活動をかなり有利に進めることができるでしょう。

良い転職エージェントをうまく使い分けて、優秀なキャリアアドバイザーに出会い、ぜひ転職を成功させてください。